আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য সুরক্ষা
গুরুত্বপূর্ণ: Baterybet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Baterybet (baterybet.bet) বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের বেটারদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Baterybet আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতিটি Baterybet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও প্রবিধান মেনে চলি, যার মধ্যে রয়েছে GDPR (General Data Protection Regulation) এবং অন্যান্য প্রাস ঙ্গিক আইনি কাঠামো। Baterybet-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সম্মানিত ও সুরক্ষিত।
এই নীতি শুধুমাত্র Baterybet-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য Baterybet দায়ী নয়।
Baterybet কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কীভাবে সংগ্রহ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও KYC |
| পরিচয় যাচাই | NID/পাসপোর্ট কপি, সেলফি | KYC প্রক্রিয়া |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মেথড, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | কুকি ও লগ |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে Baterybet আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
Baterybet আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করি না।
মনে রাখুন: প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব।
Baterybet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া Baterybet কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
Baterybet ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। সাইটে প্রবেশ করলে আপনি অপরিহার্য কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেন বলে গণ্য হয়।
Baterybet আপনার তথ্য ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিচের কারণে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
Baterybet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Baterybet কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Baterybet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@baterybet.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
Baterybet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তাদের নাবালক সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@baterybet.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
১৮+ নিশ্চিত করতে: নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স সত্যায়িত করা বাধ্যতামূলক।
Baterybet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বিশ্বের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার প্রতিটি মুহূর্ত নিশ্চিন্তে কাটে।
আপনার সমস্ত ডেটা 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংকের মতো নিরাপত্তা স্তর নিশ্চিত।
লগইনে OTP ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব করা হয়েছে।
Baterybet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে সবকিছু নিরাপদ আছে।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন সম্পূর্ণভাবে মেনে চলা হয়। আপনার অধিকার সবসময় সুরক্ষিত।
যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।